《電梯故障維修規程》講解了確保電梯在發生故障后能夠得到可靠正確的維修與處理，最終保證正常投用的規程。該規程適用于各管理處管轄的電梯故障處理，規定了電梯維保單位和管理處電梯工的具體職責。電梯維保單位負責參考本規程執行并填寫電梯維修記錄；管理處電梯工負責填寫電梯故障維修記錄表并通知電梯維保單位排除故障。當電梯發生故障時應迅速到達現場，值班員和電梯工需五分鐘內到達，分包單位需二十分鐘內到達。進行維修工作前，由主持人進行安全技術交底。了解故障現象、分析原因及位置是處理電梯故障的重要步驟，故障一般分為機械故障和電器故障兩類。對于機械故障，《規程》詳細描述了機房電機軸承、選層器、制動器等部件以及井道與轎廂的轎廂門、自動門機構、導軌等部位的常見問題及其解決方法。如電機運轉異常聲音可能是軸承故障導致，需要拆下電機檢查并更換磨損嚴重的軸承；轎廂門抖動或不正常開關可能由滑槽雜物引起，需清除雜物調整限位輪等。對于電器故障，則涵蓋了機房保險絲、接觸器和斷路器故障，井道與轎廂的上下限位及極限開關、聯鎖開關故障，底坑緩沖器開關、張緊輪斷繩開關等故障的表現形式及處理措施。例如，由于控制線圈被燒、元件內部短路造成的接觸器或繼電器不工作，需更換接觸器或繼電器并排除線路斷點。此外，該規程還強調了維修電梯時必須遵守安全生產制度和電梯維保安全規定，特殊疑難故障需由專業公司進一步檢查試驗確定維修方案。
《電梯故障維修規程》適用于各類管理處所管轄范圍內的電梯設備，特別是那些對電梯安全運行有嚴格要求的場所，如高層住宅小區、商業寫字樓、醫院、學校等公共建筑。這些地方的電梯使用頻率高，人員流動量大，一旦出現故障將嚴重影響人們的出行便利性和安全性，因此需要嚴格按照此規程來規范電梯故障的維修流程，以確保電梯能快速恢復正常運行狀態，保障乘客的安全與舒適。同時，它也適用于從事電梯維護保養的專業單位和個人，為他們提供了一個標準化的操作指南，有助于提高維修效率和質量，減少因不當操作引發的安全隱患。
