《消防（調度室）值班制度》講解了為確保消防安全及應急響應能力，明確的各項具體措施和規定。該制度闡述了調度室值班的重要性和詳細操作規范，涵蓋從日常工作的24小時不間斷值守到緊急情況處理的具體流程。值班要求每班至少配備2人，并設領班負責管理和應對突發事件。文件強調值班交接程序必須嚴格細致，涉及安全事項的交接需及時、準確，并有文字記錄存檔。對于值班人員的行為也設定了嚴格限制，禁止值班前飲酒、值班時從事娛樂活動，并保持良好室內環境秩序，不得在室內使用易造成火災危險的電熱工具或明火，且明確規定非值班人員未經許可不得隨意進入。此外，對于設備故障與火災事故分別提出了即時處理方案，并要求值班室內應配有一定數量的基礎滅火工具以及相關的指南圖冊，如應急疏散指示圖、內部消防安全指南等輔助物資。這些規則的制定意在最大程度保障調度室的工作效率以及人員、設備安全，確保在面對突發事件時能夠迅速做出正確的反應。
《消防（調度室）值班制度》適用于所有擁有消防調度功能的企業單位、公共建筑物管理機構以及涉及到消防控制中心或類似性質值班安排的地方。這包括但不限于大型商業中心、高層住宅區、學校、醫院等人口密集場所和工業生產場地中的消防控制部門。其目的主要在于指導這些單位如何建立一個完善可靠的調度室值班機制，使相關人員能依照既定規程執行職責，確保一旦發生火警或其他緊急狀況時可以得到迅速妥善處置。
