《消防中控室應急處置程序》講解了從接到報警到完成災后處理的全過程。當收到警報，工作人員需迅速進行消音，確認火情位置，并派遣相關人員前往檢查。對于災情判斷，《標題》描述了不同的應對措施，較輕的情況下通知保安自行處理并查找原因記錄存檔；如遇嚴重災情，則撥打119求助，組織緊急疏散、啟動必要的消防設備。該文件詳細列舉了發現起火的報警途徑以及接到失控火勢警報時的具體操作步驟，包括詢問必要詳情與準確匯報情況。在滅火實施方面，《消防中控室應急處置程序》規劃了三個小組的任務分工：A組負責啟動消防系統，監控啟動狀態及指揮排煙通風和疏散，B組進行水帶鋪設與消火栓操作，C組關閉相應電源空調并且監視水泵運行狀況。關于應急疏散，《標題》闡述了一系列的原則與方式，強調保護重要、危險物品的順序，并指出用各種方法保證被疏散物品的安全存放，同時要保障通道暢通不受阻礙。此外，《標題》強調所有參與人員要嚴守紀律，積極協同作戰，遵循先救人后滅火的理念，在確保人員安全的前提下有效控制火勢蔓延。
《消防中控室應急處置程序》適用于具備內部建筑、設施較多，特別是具有火災高風險環境如商場、寫字樓、廠房等的企業單位。它為擁有中控室操作崗位和建立義務消防隊伍的機構提供詳細的指導方針。這些單位通常人流量較大或存在較多可燃物，容易發生火災，故必須依靠規范有效的應急機制來減少損失。上述文件有助于提高員工應對突發火災的能力，確保每個人都知道自己的職責，在災難發生時能迅速作出反應，保障人們的生命財產安全。這不僅是對員工日常工作的指導手冊，還是企業強化安全管理，提升自我防護能力的有效工具。
