《工程部電梯管理員職責》講解了電梯管理員的核心任務與操作規范，確保電梯日常運行的安全、可靠以及高效。《工程部電梯管理員職責》描述了管理員應熟悉小區內電梯的分布與使用狀況，掌握相關養護和使用規程的要求。同時明確了需要嚴格執行周檢查、日開關梯流程，并對每次巡查發現的問題記錄備案。管理員需在接到緊急情況通知后30分鐘內抵達現場采取對應措施，了解損壞程度，解決簡單故障或及時通報維保單位解決復雜技術問題。對于業主投訴的問題也要聽候安排并及時處理以確保電梯安全運轉。另外，還規定了每季度一次對機房內滅火器壓力的例行檢測工作，每月按照“月保單”完成電梯全面檢查后才可在維保文件上簽字確認。
《工程部電梯管理員職責》適用于住宅小區物業管理領域中的工程部門，尤其針對負責電梯運營及維護管理的專業人員。這一文檔適用于需要確保電梯設施正常運作的物業管理人員，涵蓋電梯安全管理員、維修工及相關部門領導等職位范圍。其內容也可作為相關物業公司員工培訓的標準指導手冊，幫助他們明確崗位職責和服務質量標準。
