醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告及獎(jiǎng)懲制度.docx

《醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告及獎(jiǎng)懲制度》講解了醫(yī)療安全不良事件的定義、分類(lèi)以及分級(jí)，涵蓋八大類(lèi)事件范圍。它描述了醫(yī)療事件涉及誤診、麻醉意外等；藥品事件如管理失誤和藥物不良反應(yīng)；護(hù)理事件包括跌倒、燙傷和輸液反應(yīng)；醫(yī)學(xué)技術(shù)檢查中因設(shè)備或人為造成錯(cuò)誤；輸血過(guò)程出現(xiàn)操作或記錄差錯(cuò)；院內(nèi)感染導(dǎo)致患者嚴(yán)重后果；器械故障引發(fā)醫(yī)務(wù)人員損傷；綜合其他各類(lèi)未涵蓋事件如信息傳遞不當(dāng)。文檔明確了警告、不良、未造后果及隱患四種事件分級(jí)。同時(shí)，詳述了報(bào)告與處理程序，要求科室將事件按類(lèi)型提交對(duì)應(yīng)部門(mén)并登記，并由相關(guān)職能部負(fù)責(zé)調(diào)查分析。各管理部門(mén)每季度匯總上報(bào)質(zhì)管辦進(jìn)行評(píng)估改進(jìn)會(huì)議。還介紹了書(shū)面報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)與緊急電話(huà)三種方式，并設(shè)定不同的上報(bào)時(shí)限，強(qiáng)調(diào)自愿、保密、非懲罰性質(zhì)的報(bào)告環(huán)境。最后規(guī)定主動(dòng)上報(bào)會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)制度，并鼓勵(lì)分析建議金點(diǎn)子，對(duì)漏報(bào)行為給予相應(yīng)處罰。

《醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告及獎(jiǎng)懲制度》適用于各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，特別針對(duì)具有臨床診斷治療業(yè)務(wù)及相關(guān)配套職能部門(mén)的醫(yī)院場(chǎng)景。它面向一線醫(yī)務(wù)人員如醫(yī)生、護(hù)士、技師、藥師以及輔助人員如管理人員、維修工、保安等職業(yè)群體，為他們提供清晰的操作規(guī)范與獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)。此外，也適于醫(yī)院管理層制定更完善的醫(yī)療安全保障政策使用。