《車(chē)輛管理制度》講解了車(chē)輛管理中需要落實(shí)的具體職責(zé)與規(guī)則。該制度圍繞車(chē)輛的高效管理展開(kāi)，明確車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)涉及依法管理住宅區(qū)或大廈交通、負(fù)責(zé)車(chē)位分配以及員工管理和監(jiān)督等任務(wù)，并指出其對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升和工作流程優(yōu)化的重要性。《車(chē)輛管理制度》描述了車(chē)輛管理員的工作細(xì)則與紀(jì)律要求，如指揮停放、巡視查看和維護(hù)設(shè)施等職責(zé)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)儀表規(guī)范、職業(yè)操守及杜絕娛樂(lè)分散注意力的行為。文檔還提及門(mén)衛(wèi)管理制度，包含物業(yè)大門(mén)門(mén)衛(wèi)和停車(chē)場(chǎng)門(mén)衛(wèi)的不同管控標(biāo)準(zhǔn)，如驗(yàn)證進(jìn)入車(chē)輛的資格以及觀察可疑現(xiàn)象并及時(shí)報(bào)告上級(jí)的規(guī)定。此外，《車(chē)輛管理制度》詳細(xì)說(shuō)明了交接班制度的內(nèi)容，確保信息的準(zhǔn)確傳遞與物資的妥善移交。關(guān)于停車(chē)場(chǎng)的規(guī)定明確了車(chē)主需具備合法證件、按規(guī)定車(chē)位停放及禁止不當(dāng)行為等事項(xiàng)。
《車(chē)輛管理制度》適用于物業(yè)管理人員，尤其是車(chē)輛管理崗位中的負(fù)責(zé)人、管理員和門(mén)衛(wèi)人員。它覆蓋住宅區(qū)、大廈等具有停車(chē)需求和安全管理挑戰(zhàn)的物業(yè)管理場(chǎng)景，特別針對(duì)有固定或臨時(shí)停車(chē)位提供的場(chǎng)所。相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域涉及物業(yè)管理公司、小區(qū)管理處或停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，旨在規(guī)范內(nèi)部操作、降低安全隱患和提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。
