醫療機構保潔服務規范DB11T1863-2021.pdf

《醫療機構保潔服務規范》講解了北京市地方標準DB11/T 1863-2021的主要內容，該文件對醫療機構保潔服務的基本要求、服務要求以及質量評價進行了詳細規定。范圍部分明確了本文件適用的場所和服務內容，并引用了多項相關標準如GB 15982醫院消毒衛生標準、WS/T 313醫務人員手衛生規范等作為支持性文件。術語和定義中解釋了保潔及醫療廢物的概念，為理解具體條款提供了基礎。基本要求涵蓋了管理、人員、物品和場所四個方面，其中管理要求強調建立健全管理體系，涵蓋內控與服務管理制度；人員要求指出保潔人員需健康合格且接受充分培訓；物品要求確保使用符合安全環保標準的工具用品；保潔場所則根據感染風險分為普通、易感、危重和放射性四類區域。服務要求針對不同類型的作業場所制定了具體的清潔消毒流程、頻率和方法，同時附錄A提供了日常保潔服務流程示例。質量評價部分闡述了評估保潔服務質量的方法和指標體系。

《醫療機構保潔服務規范》適用于各類醫療機構內部的保潔服務工作，無論是大型綜合醫院還是小型診所，都可依據此標準優化自身的保潔管理流程。它特別適用于那些需要嚴格遵守衛生規范以保障患者和醫護人員健康的機構，如手術室、重癥監護病房等高風險區域。此外，對于提供外包保潔服務的企業而言，該規范也是一份重要的指導文件，有助于提高服務質量和客戶滿意度。通過遵循這一標準，醫療機構能夠確保其環境達到規定的衛生水平，減少交叉感染的風險，為病人創造更安全舒適的就醫環境。