《質(zhì)量事故（問題）上報處理制度》講解了質(zhì)量事故（問題）處理的核心目標在于消除缺陷或隱患，確保建（構）筑物的安全正常使用并滿足各項功能要求。該制度詳細規(guī)定了一般質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故的上報及處理流程。對于一般質(zhì)量事故，項目部需在3日內(nèi)填寫工程質(zhì)量事故報表，并與建設（監(jiān)理）單位共同向質(zhì)監(jiān)站和設計部門匯報，由原設計單位提出處理方案，在其他咨詢部門提供技術方案并獲得原設計單位認可后，項目部落實處理措施和方案，經(jīng)相關部門同意后實施。處理完畢后，及時填寫一般質(zhì)量事故處理完成報告報請質(zhì)量監(jiān)督部門復查符合要求后方可進行下道工序施工。針對重大質(zhì)量事故，項目部應先電話聯(lián)系并在24小時內(nèi)填寫工程質(zhì)量事故報表會同建設（監(jiān)理）單位向建設行政部門和質(zhì)監(jiān)站匯報，同時停工嚴格保護事故現(xiàn)場，對事故現(xiàn)狀作出書面記錄和簡圖，待建設行政主管部門成立事故調(diào)查組，拿出處理意見，對工程進行檢測處理。處理完畢后，由項目部填寫重大質(zhì)量事故處理報告，經(jīng)建設行政主管部門復查符合要求后，接到質(zhì)監(jiān)站簽發(fā)復工通知書才可繼續(xù)后續(xù)工序施工。此外，制度強調(diào)所有事故處理完畢后，必須按照規(guī)定的程序進行驗收，未驗收前不得進行下道工序施工，整個事故的調(diào)查處理過程要有完整的技術資料存檔備查。
《質(zhì)量事故（問題）上報處理制度》適用于建筑行業(yè)中的各類工程項目，特別是涉及到建筑工程施工的企業(yè)和相關管理部門。此制度為施工單位提供了明確的質(zhì)量事故處理流程和時間要求，確保事故發(fā)生后能夠迅速有效地采取措施，防止事態(tài)擴大，保障建筑物的安全使用。適用于項目經(jīng)理、質(zhì)量管理人員以及參與工程建設的相關人員，幫助他們了解如何正確應對和處理不同級別的質(zhì)量事故，確保工程質(zhì)量和安全。
