《加油站盜搶現場處置方案》講解了在加油站遭遇盜竊或搶劫事件時應采取的具體措施。該方案強調當發現有人企圖闖入營業室搶劫時,工作人員應當立即鎖緊防盜門并躲至安全地帶等待警察到來,同時關閉所有加油機和門以減少危險。面對正在實施搶劫的歹徒,員工不應進行任何可能導致自身受傷的抵抗行為,而是保持冷靜,避免與歹徒有過多目光接觸,隨時提醒其注意可能發生的意外事故,并盡可能記住歹徒特征以便事后提供給警方。歹徒離開后,要保護好作案現場,安撫受傷人員并及時報警及向上級匯報情況。方案還提到,在公安部門調查結束后,加油站應及時統計損失并向相關部門報告,參與救援的人員必須確保自身安全,根據現場情況啟動應急預案,積極配合事故調查,總結經驗教訓,并在確認危機解除后,由上級領導同意終止應急程序,對現場進行清理恢復生產,處理善后事宜,包括污染物的中和回收、環境跟蹤檢測等,防止次生災害發生,最后對整個應急救援行動進行全面評估和完善預案。
《加油站盜搶現場處置方案》適用于加油站這一特定行業領域內的所有工作人員,尤其是處于一線崗位直接面對顧客和服務對象的員工。它不僅為加油站提供了應對突發盜搶事件的操作指南,也保障了員工的人身安全,有助于維持正常的經營秩序,減少財產損失。此外,此方案同樣適用于其他類似存在現金交易頻繁、易成為犯罪目標的小型商業場所,如便利店、小型超市等,為它們制定自身的緊急應對措施提供了參考依據。