國(guó)家職業(yè)技術(shù)技能標(biāo)準(zhǔn) 4-02-04-02 航空運(yùn)輸?shù)孛娣?wù)員(2022年版).pdf

《國(guó)家職業(yè)技術(shù)技能標(biāo)準(zhǔn) 航空運(yùn)輸?shù)孛娣?wù)員》講解了航空運(yùn)輸?shù)孛娣?wù)行業(yè)的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，旨在規(guī)范從業(yè)者的從業(yè)行為，引導(dǎo)職業(yè)教育培訓(xùn)方向，為職業(yè)技能鑒定提供依據(jù)。該標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格遵循職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、職業(yè)技能為核心的原則，對(duì)航空運(yùn)輸?shù)孛娣?wù)員的職業(yè)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)描述，明確了各等級(jí)從業(yè)者的技能水平和理論知識(shí)要求。修訂后的標(biāo)準(zhǔn)將民航客運(yùn)員與民航貨運(yùn)員的國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)合并，形成了一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系。根據(jù)航空服務(wù)的新趨勢(shì)和新要求，標(biāo)準(zhǔn)對(duì)申報(bào)條件、鑒定方式、考評(píng)人員和鑒定時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。此外，從行業(yè)發(fā)展和職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的前瞻性出發(fā)，標(biāo)準(zhǔn)還對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、工作內(nèi)容、技能要求及權(quán)重表等內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整、合并和修改。制定過(guò)程中得到了多家航空公司和相關(guān)機(jī)構(gòu)的支持，并由人力資源社會(huì)保障部與中國(guó)民用航空局共同批準(zhǔn)發(fā)布。

《國(guó)家職業(yè)技術(shù)技能標(biāo)準(zhǔn) 航空運(yùn)輸?shù)孛娣?wù)員》適用于航空運(yùn)輸領(lǐng)域的地面服務(wù)從業(yè)人員，包括民航客運(yùn)員和民航貨運(yùn)員。它不僅為從業(yè)者提供了明確的職業(yè)發(fā)展路徑和技能提升指導(dǎo)，也為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和教育機(jī)構(gòu)提供了教學(xué)參考。適用于希望進(jìn)入或已經(jīng)在航空運(yùn)輸?shù)孛娣?wù)行業(yè)工作的人員，以及負(fù)責(zé)職業(yè)技能鑒定的相關(guān)機(jī)構(gòu)。通過(guò)此標(biāo)準(zhǔn)，能夠更好地培養(yǎng)具有專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)的航空運(yùn)輸?shù)孛娣?wù)人才，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的規(guī)范化和專業(yè)化發(fā)展。