《乘坐直梯須知》講解了確保乘客安全使用電梯的各項規定和注意事項。電梯應有安全檢驗合格標志并在有效期內，這是乘梯安全的基本保障。文中強調禁止在電梯內吸煙、打鬧或跳動，以及嚴禁運載易燃易爆等危險物品，以避免可能引發的安全事故。同時提醒乘客要愛護電梯設施，不要亂扔雜物，并且低齡兒童乘坐電梯時需要成人監護。對于超載信號的處理，文中指出應該耐心等待下一趟，因為超載可能導致電梯故障。另外，在電梯門快要關閉時，不應強行沖入或阻止關門，也不應在門半開半閉時停留。電梯正常運行時，門應完全關閉，運行平穩無異常響聲，到站后轎廂地板與樓層地面平齊，如出現異常應及時通知使用單位進行檢修。如果發生困人情況，乘客不應驚慌，需按電梯內的電鈴按鈕或撥打消防中控室電話尋求幫助，切勿自行開門。此外，在地震火災洪災等緊急情況下，嚴禁乘坐電梯逃生，應從樓梯撤離。
《乘坐直梯須知》適用于所有使用直梯的人員，包括但不限于居民樓住戶、寫字樓辦公人員、商場顧客以及各類公共場所的訪客。尤其適用于有低齡兒童的家庭及機構，這些群體需要特別注意兒童乘梯安全。該文件也適用于物業管理公司、電梯維護公司等相關服務提供商，幫助他們向用戶傳達正確的乘梯知識，確保電梯使用的安全性。同時，它還為消防部門提供了緊急情況下的指導原則，確保人們在面對災害時能夠正確選擇逃生方式。
