《倉庫人員配備及崗位職責(zé)》講解了倉儲效率與員工工作效率的定義，以及用于計算人效的一般指標(biāo)和方法，并舉例說明了不同條件下的人效變化。通過多個措施如倉庫布局規(guī)劃、操作流程規(guī)范化、引進(jìn)軟件管理及提升工作人員能力等方面探討如何提高作業(yè)效率。文檔進(jìn)一步闡述了主要核心崗位的設(shè)置及其崗位職責(zé)，其中包括收貨、揀貨、復(fù)核、訂單處理與物流等職能。特別強(qiáng)調(diào)倉庫經(jīng)理/主管這一角色的重要性，對其工作職責(zé)作了詳細(xì)解釋，例如總體管理和協(xié)調(diào)、完善各項制度流程、確保庫房合理化布局和管理規(guī)范、制定及監(jiān)督實施計劃和標(biāo)準(zhǔn)等。針對各具體崗位，《倉庫人員配備及崗位職責(zé)》也明確了相應(yīng)的任務(wù)范圍和目標(biāo)，比如收貨員須嚴(yán)格執(zhí)行商品接收程序并保證數(shù)據(jù)完整、揀貨員根據(jù)指令準(zhǔn)確分揀貨物并且維護(hù)設(shè)備狀態(tài)良好、倉管員要負(fù)責(zé)入庫到出庫整個過程中的所有事宜等。此外還提到現(xiàn)金會計在賬目管理和審核方面的關(guān)鍵作用。
《倉庫人員配備及崗位職責(zé)》適用于涉及倉儲業(yè)務(wù)的各種類型企業(yè)，包括制造業(yè)、零售業(yè)、物流服務(wù)提供商等。這些企業(yè)可以通過本指南詳細(xì)了解如何科學(xué)地分配人力資源，并明確每個關(guān)鍵職位的具體責(zé)任，進(jìn)而實現(xiàn)倉庫操作的專業(yè)化、精細(xì)化。這不僅有助于提高員工的工作績效和個人發(fā)展機(jī)會，同時也能促進(jìn)整體供應(yīng)鏈效率優(yōu)化，減少庫存風(fēng)險和運(yùn)營成本，最終達(dá)到增加利潤的效果。
