《重大責任事件管理制度》講解了為了增強公司內部各級員工的責任感，防止因未盡職盡責而引發經濟損失以及其他極壞影響的情況，從制度建設的初衷出發，對涉及重大責任事件的概念和確定標準作出了明確闡述，規定為未履行崗位職責或不執行相關操作造成500元以上損失以及監守自盜或惡意損壞財物等嚴重情況可定義為重大事件。文件指出全體員工應簽訂責任書并支付責任事故保證金，并依據職位獲得授權進行管理同時承擔對應責任，以此實現權利與責任相符的目標。強調各部門必須預先制定好事件發生后的處理預案并確保員工知曉這些應急預案內容。制度還詳細規定了重大事件發生時的信息報告機制、調查流程及處罰條款。直接責任人需及時向管理層匯報情況，且一旦違規將面臨加倍的懲處措施。若因違反規則而導致經濟損失，則由涉事人員按既定的比例承擔責任，特別是當個人無力完全賠付時，領導層和其他相關部門須根據其關聯度承擔相應部分。該規定亦包含對非經濟類損失但具有潛在危害性的行為予以懲罰的要求。并且提及到了對于未能避免重大事件的原因如果是上級給予的管理權力不足或者提出的有效預防手段被拒絕的話，則過錯方會轉至上級管理人員，這充分體現了從源頭治理的理念。
《重大責任事件管理制度》適用于所有物管公司內參與運營及管理的所有部門和個人。此制度旨在保障公司在日常運作過程中免受各類不可預見因素造成的重大損失。它覆蓋了企業內部所有層級的工作人員，要求他們嚴格遵循制度規范，在各自的職能范圍內認真履行自己的義務，并通過簽訂協議保證在享受相應權限之時能履行相匹配的職責和承受相應的損失責任，從而促進企業健康穩定的運營與發展。無論是管理層還是基層工作人員都能從中找到各自行為規范和準則，確保整個團隊能夠以最高的標準去工作和服務于公司的利益，降低因人為主觀失誤帶來的風險。
