《風險和機遇控制程序》講解了企業針對質量管理體系中風險與機遇管理的相關規定，強調建立應對措施的重要性及操作流程。文章闡述了包括風險規避、降低以及接受在內的三種風險處理方式，目的是加強企業的抗風險能力并將其嵌入質量管理體系中，確保有效實施與評估這些應對策略的效果。該程序不僅設定了具體的活動范圍涵蓋業務開發至持續改進的八個階段中的風險和機遇控制，還明確了從高層管理者到具體操作者的各層級職責，并為后續的實際工作提供指引和支持。
通過詳述風險定義，指出在一定環境條件下可能對公司目標實現產生不確定影響事件的識別過程。作業內容部分詳細描述了識別和評估過程中需要重點考慮的風險類型，如法律法規變更帶來的影響、安全生產隱患、生產裝備對質量的干擾、以及各階段的設計失效情況。文件特別提到了根據潛在威脅可能造成的損害程度、發生頻次和是否容易被察覺三個維度來確定最終應對方法的選擇準則，包括風險等級評分機制等內容。整體上看，本程序提供了系統性的風險管理框架，并指導各部門完成各自領域內的風險評價和管理計劃，確保公司運作的安全性和穩健性。
《風險和機遇控制程序》適用于所有參與到企業質量管理體系建設的部門和個人，包括業務拓展、產品研發、采購物流、生產線管理等環節的一線員工及管理層成員。此外，該程序對于供應商管理和生產設備保養等相關方同樣具備實用意義。它為企業內部各個層級建立了明確的風險管理和評估機制，幫助他們在面對日常生產和經營管理挑戰時能夠科學地判斷存在的問題，合理規劃應對之策，同時促進持續改善活動的開展。這一制度既保障了公司運營的平穩，也為提高產品質量和服務滿意度打下了堅實的基礎，適合那些希望增強自身競爭力、提升抗風險水平的企業使用。
