中國移動新一代營業(yè)廳VI手冊(廣告精簡版)(41頁).ppt

《中國移動新一代營業(yè)廳VI手冊》講解了中國移動面對市場競爭變化，在營業(yè)廳渠道轉(zhuǎn)型方面的戰(zhàn)略部署，即以服務(wù)為基礎(chǔ)，以銷售為目標(biāo)，以效益為中心。手冊內(nèi)容覆蓋了多種措施和管理理念的應(yīng)用，旨在構(gòu)建低成本高效益的運營管理架構(gòu)并推行超市化管理和走動式營銷模式。在具體的實施方案中，介紹了如計件薪酬、無紙化辦理及集中運營流程等新方式。文件詳細(xì)展示了經(jīng)典型300平方的效果圖和平面圖設(shè)計，并提供了標(biāo)準(zhǔn)模塊與組件的各項規(guī)范說明，包括從整體外觀到各個內(nèi)部展示結(jié)構(gòu)的具體指導(dǎo)。此外，手冊還對各種類型的門頭造型進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范，例如單層和雙層斜面多門面及窄門面的設(shè)計方案及其施工圖。每個元素都有其獨特的構(gòu)造和用途說明，像是石膏板天花地面造型設(shè)計或是不同樣式家具組件的設(shè)計細(xì)節(jié)都一應(yīng)俱全，為新一代營業(yè)廳建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

《中國移動新一代營業(yè)廳VI手冊》適用于中國移動各級營業(yè)廳及相關(guān)管理部門，尤其適合正計劃實施或正在進(jìn)行營業(yè)廳現(xiàn)代化改造工作的相關(guān)人員參考。該手冊為他們提供了一個完整的框架和具體的執(zhí)行準(zhǔn)則，以便能夠更好地理解和執(zhí)行新的運營管理策略。對于從事門店視覺識別設(shè)計的專業(yè)設(shè)計師而言，這本手冊提供了詳盡的設(shè)計依據(jù)和技術(shù)指標(biāo)；對于銷售人員和客服人員，手冊中的走動式營銷模式和無紙化業(yè)務(wù)處理流程也有助于提升他們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，從而實現(xiàn)更高效的業(yè)務(wù)目標(biāo)。這份資料不僅限于新裝修或新建營業(yè)廳，也是既有店鋪優(yōu)化升級的重要參考資料。