《物業安全基礎知識》講解了高層火災自救的方法，從不同的位置給出了應對火災的具體措施。在著火層下方，人員相對較為安全，但仍需要迅速沿疏散樓梯向下逃離。同層人員因能直接看到煙和火以及逃生人員，在這種情況下應根據火勢的不同狀態采取相應的避難行動，包括選擇另一個疏散樓梯下樓，或向上逃生至屋頂等待救援等措施。對于在著火層以上樓層的居民來說，面臨的危險程度更高，同樣需要盡快向下疏散，但當向下道路被封時可轉而上到樓頂、退回室內并實施相應自救方法。此外，文檔還涵蓋了面對觸電事故時正確的處置步驟，強調觸電急救需遵循迅速就地且堅持的方針，并詳細解釋了低電壓與高電壓環境下斷開電源的不同方式及救援時要注意避免造成二次傷害，確保自身安全。最后介紹了關于家庭中燃氣使用的注意事項，如合理使用和定期檢查燃具設備、正確安裝及保養燃氣軟管等，同時提醒住戶保持良好用氣習慣，注意用氣場所通風、防止燃具過期使用導致安全事故，一旦察覺到疑似泄漏現象時應冷靜處理并遠離火源報警維修。
《物業安全基礎知識》適用于物業服務企業、高層住宅小區業主及其家屬等相關人群，特別是物業管理者應當熟知其中的安全常識并向居民普及，保障大家生命財產的安全。針對存在電力設施維護、裝修工程的從業人員同樣具有學習價值，他們經常接觸到電器安裝作業，在意外狀況下掌握科學有效的救援知識至關重要；對于廣大社區普通民眾來說也極為有用，因為每個人在生活中幾乎都無法完全規避接觸家用燃氣、電器這些可能產生風險的生活用品。
