《消防知識問答》講解了火警電話號碼“119”的選定原因，強調了其國際標準化管理需求、避免與其他通訊服務沖突、火災突發性以及便于記憶的特點。文檔還詳細介紹了如何正確使用“119”電話，包括報警時保持冷靜、提供詳細信息、接應消防車等內容。此外，文中解釋了謊報火警的危害及法律后果，強調了物質燃燒的三個必要條件——可燃物、氧化劑和溫度。文檔列舉了火災發生的主要原因，包括放火、電氣故障、違章操作等，并描述了火災的發展過程，分為初起、發展、猛烈、下降和熄滅五個階段。文檔還列出了常見的火源類型，如明火、高溫物體、電熱能等，以及火災的蔓延途徑，包括熱傳導、熱對流和熱輻射。最后，文檔解釋了冬季火災多發的原因，并定義了火災及其分類，包括一般火災、重大火災和特大火災的標準。
《消防知識問答》適用于各級消防部門、企事業單位的消防安全管理人員、一線員工以及普通公眾。通過閱讀本文檔，相關人員可以更好地了解消防基礎知識，提高火災預防意識，掌握正確的報警方法和應對措施，從而有效降低火災風險，保障人員和財產安全。
