《質量管理體系文件與記錄管理程序》講解了北京市某制品有限公司制定的關于文件和記錄管理的一系列措施,以及各部門和各級管理人員在這些活動中的職責。本文檔指明文件涵蓋信息及其承載媒體,不僅限于紙質形式,并強調這些體系文件對于溝通意圖、統一行動的重要意義。具體來說,它闡述管理手冊是規定公司質量或環境管理體系的主要方針政策的指導性文件,涉及體系覆蓋范圍、形成文件的程序引用等多個方面。同時,《標題》深入解析了文件控制的內容,如文件的批準、評審、修改等操作流程,指出每年最少一次對文檔進行內部評審。為了保持受控文件處于最新有效版本,該文提出了定期更新并撤出過期和作廢文件的規定,明確了修訂文件時要記錄詳細修訂情況,并且在分發新文件時,所有持有者必須編制一個包含最新的受控文件列表。對于確保文件清晰可辨、易于識別,也作出嚴格要求,包括指定質量管理體系文件需單獨存放,確保其始終處于受控狀態之中。
《質量管理體系文件與記錄管理程序》適用于需要遵循ISO9001/14001質量與環境標準的企業機構或團體,尤其是那些從事制造業,特別是類似北京上述提到的制品有限公司這樣的企業。任何致力于提高管理水平、改善質量與環境管理體系建設的企業都可以從中受益。此外,文檔所含的操作規程為企業的管理者提供了如何有效處理文件和記錄的實際指南,有助于規范企業內部文件管理體系,保證在業務運營各環節都能夠獲取適用且有效的制度指導。