貴州省供水服務評價標準DBJ52T112-2022.pdf
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貴州省供水服務評價標準DBJ52T112-2022.pdf
《貴州省供水服務評價標準DBJ52T112-2022》講解了貴州省供水服務的質量評價標準,該標準由貴州省住房和城鄉建設廳批準,貴陽水務集團有限公司主編。標準的主要內容包括總則、術語、基本規定、評價內容及計算方法、評價等級五個部分。總則部分明確了標準的制定背景和適用范圍,強調了提升供水服務水平的重要性。術語部分定義了供水服務中的關鍵術語,確保評價過程中的準確性和一致性?;疽幎ú糠痔岢隽嗽u價的基本原則和要求,確保評價的公正性和科學性。評價內容及計算方法部分詳細列出了評價的具體內容,包括供水水質、供水管網、二次供水、抄表收費、業務辦理及客戶服務等方面,并提供了具體的計算方法。評價等級部分則規定了供水服務的綜合評價方法和評分標準,確保評價結果的客觀性和可比性。
《貴州省供水服務評價標準DBJ52T112-2022》適用于貴州省內的供水企業,旨在通過對供水服務的質量進行系統評價,提升企業的服務質量,增強客戶的用水體驗。該標準不僅為供水企業提供了一套科學、規范的評價體系,也為監管部門提供了有效的監督工具,有助于推動貴州省供水行業的健康發展,營造良好的市場環境。