保險業(yè)信息化績效評價指標(biāo)體系規(guī)范JRT0305-2025.pdf

《保險業(yè)信息化績效評價指標(biāo)體系規(guī)范JRT0305-2025》講解了構(gòu)建科學(xué)合理、量化客觀、實用易行的保險業(yè)信息化績效評價指標(biāo)體系的具體要求和方法。該文檔描述了從信息技術(shù)管理、資源投入、信息安全管理等多方面設(shè)定評價指標(biāo)，并通過數(shù)據(jù)治理、基礎(chǔ)設(shè)施運營維護(hù)保障能力等具體指標(biāo)來衡量信息技術(shù)管理績效情況。同時詳細(xì)闡述了如何針對人力財力投入情況設(shè)立評估參數(shù)以反映資源投入力度及效率，并深入介紹了安全制度建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全可控程度等內(nèi)容的安全性能評價標(biāo)準(zhǔn)，以確保保險行業(yè)業(yè)務(wù)信息安全可靠。另外，在客戶服務(wù)和技術(shù)研發(fā)兩維度上也設(shè)立了細(xì)致全面的考核項目和服務(wù)質(zhì)量評估準(zhǔn)則以及技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用成效評判辦法。還規(guī)定了一系列用于評測保險機構(gòu)在應(yīng)對突發(fā)風(fēng)險狀況方面的應(yīng)急處置預(yù)案完善性和執(zhí)行力強度相關(guān)的評估條目。

《保險業(yè)信息化績效評價指標(biāo)體系規(guī)范JRT0305-2025》適用于各類從事保險業(yè)務(wù)的企業(yè)單位或機構(gòu)，尤其適合那些希望通過有效衡量自身信息化水平以持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部管理體系并提升整體競爭力的保險業(yè)從業(yè)者們。此規(guī)范幫助上述企業(yè)機構(gòu)建立起一套系統(tǒng)科學(xué)且具有操作性的信息化績效考評模型，使其能準(zhǔn)確把握本單位的信息技術(shù)利用現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，為管理層決策提供重要依據(jù)，同時也促使相關(guān)工作人員重視信息技術(shù)的應(yīng)用效果從而更好地服務(wù)于客戶。