智慧城市 公眾信息終端服務指南GBT44120-2024.pdf
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智慧城市 公眾信息終端服務指南GBT44120-2024.pdf
《智慧城市公眾信息終端服務指南》講解了智慧城市場景下的公眾信息服務規范及其具體要求。該標準描述了基本原則，明確了包括政務信息、生活信息和商務信息在內的服務內容以及信息推送、查詢和互動等服務模式。文檔對信息推送的服務方式進行了細化說明，并強調需考慮的合規合法因素，以保證信息的質量與安全性。在信息查詢部分，該指南涵蓋了多樣化的查詢方法及多語言支持、用戶隱私保護等內容，確保公眾可以高效便捷地檢索相關信息。另外，針對信息終端分類，《智慧城市公眾信息終端服務指南》詳細闡述了移動端、計算機端、自助服務終端、電視端及信息顯示屏的具體服務功能與適用場景。這一系列規定旨在提高公眾信息終端服務的設計質量和用戶體驗。
《智慧城市公眾信息終端服務指南》適用于指導智慧城市建設中的信息終端規劃、設計、建設及運維等相關工作。此標準適用于政府機構、公共事業單位以及各類參與智慧城市建設的企業和技術服務商。無論是負責信息系統開發的技術人員還是提供公眾信息服務的管理者，都能依據本文件實現更好的服務效果與用戶體驗優化，同時適用于科研機構作為學術研究或技術研發參考材料。
