《汽車起重機備件查詢系統培訓》講解了徐工重型及旗下備件公司為經銷商提供的一整套完整的CRM Portal系統的操作規范和功能描述。文檔重點圍繞經銷商如何登錄系統、使用各功能模塊等內容展開詳細介紹。其中包含的主要模塊包括備件申請單下達與管理、庫存查詢、三包內外服務以及銷售出庫登記等多個環節，明確了從訂單申請到確認發貨的流程，并且對系統密碼修改、安全退出等細節予以指導。同時，《汽車起重機備件查詢系統培訓》描述了經銷商在該系統的多種操作方式，如物料編碼查詢、需求批量導入模板下載等功能應用，進一步細化不同模塊的操作步驟及其具體要求。對于未提交或特殊情況下的訂單處理規則也有明確規定，涵蓋修改、取消和禁止修改的具體情形。
《汽車起重機備件查詢系統培訓》適用于汽車起重機相關行業的經銷商人員以及備件公司工作人員。它面向的是需要通過CRM Portal平臺進行訂單操作及庫存查詢的服務體系中的從業人員。特別是對于從事徐工重型產品備件業務的相關用戶群體來說尤為關鍵，幫助他們在系統中準確完成各項業務流程并保障數據的安全性，從而提高業務運作效率。同時，文件也可作為新入職人員熟悉操作系統流程的學習材料，為他們順利開展備件銷售及庫存管理等工作奠定基礎。
