《設施物品使用保養管理規定》講解了一力物業商管部為確保各崗位領用的設施物品正常運行并達到最佳效果所制定的詳細規章。本規定涵蓋分配至各樓層及崗位使用的27類物品,如休閑椅、花缸、垃圾筒等。為了確保每個樓層與崗位設施的安全、整潔與規范使用,文件明確規定:設施物品直接責任人為對應樓層或崗位的商管員,要求他們在交接班時做好清點和檢查記錄。設施物品的任何臨時調整或使用變動需詳細登記,并確保按時歸還。保持外觀清潔也是重要職責之一,例如要定期督促保潔公司對不銹鋼材料進行保養。出現丟失或損壞的設備必須及時上報相應部門,損壞物需要盡快維修或者上交行政處理,并調整數量賬目以確保準確。最后,文件強調,設施物品的合理放置,嚴禁亂擺亂放。對于使用不當或因人為原因造成損失的情況會追究相關責任人的賠償義務,違反這些規定的將給予不同程度的考核分數扣減。
《設施物品使用保養管理規定》適用于物業管理行業的一力物業公司內所有商管員及其管轄的各樓層和崗位員工,尤其是一力物業商管部內的工作人員,包括負責設施物品日常管理和使用的人員。此規定旨在保證一力物業公司內各個服務崗位提供的設施能長期高效、安全且良好地服務于商戶與顧客,確保物業服務品質。同時,也適用于新入職員工培訓課程中的學習內容,以便他們了解如何在崗位上正確使用并妥善保管各類設備,為客戶提供更高質量的服務保障。