《治安安全管理制度》講解了服務(wù)區(qū)在治安安全管理方面的具體措施和要求。第一條指出服務(wù)區(qū)應(yīng)積極配合高速交警、地方公安等部門，共同維護(hù)服務(wù)區(qū)的治安安全。第二條強調(diào)了服務(wù)區(qū)工作人員必須遵守法律法規(guī)，熟悉并熟練使用安全消防設(shè)施。第三條規(guī)定了嚴(yán)格的交接班制度，確保當(dāng)班情況的詳細(xì)記錄和及時傳達(dá)。第四條要求工作人員熱情主動地為顧客提供服務(wù)，同時維護(hù)服務(wù)區(qū)的日常秩序，防止任何損害服務(wù)區(qū)和顧客利益的行為。第五條明確了服務(wù)區(qū)廣場的停車秩序管理責(zé)任。第六條要求對不文明行為進(jìn)行勸阻和制止，并采取有效措施應(yīng)對嚴(yán)重擾亂秩序的情況。第七條禁止工作人員在執(zhí)勤期間從事與工作無關(guān)的活動，確保崗位紀(jì)律。第八條強調(diào)了工作人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)和紀(jì)律性。
《治安安全管理制度》適用于高速公路服務(wù)區(qū)的管理人員和一線工作人員，旨在規(guī)范服務(wù)區(qū)的治安管理工作，提升服務(wù)質(zhì)量，保障顧客和員工的生命財產(chǎn)安全。該制度不僅為服務(wù)區(qū)的日常運營提供了明確的指導(dǎo)，也為突發(fā)事件的處理提供了依據(jù)。
