《汽車維修質量承諾制度》講解了汽車維修作業中的嚴格標準與質量保證措施。文件指出，在車輛維修過程中，必須嚴格執行作業規范和三級檢驗制度，確保每一個維修步驟都符合安全和技術要求。同時，維修企業需認真填寫并整理車輛的技術檔案和維修檔案，按規定簽發竣工出廠合格證，以確保維修記錄的透明度和可追溯性。為了保障消費者權益，維修過程中嚴禁使用假冒偽劣配件，確保所用材料均為正品。此外，文件還規定了詳細的維修質量保證期，具體為：一級維護、小修及零件修理的質量保證期為汽車行駛2000公里或10日；二級維護的質量保證期為汽車行駛5000公里或30日；整車修理或總成修理的質量保證期為汽車行駛20000公里或100日。
《汽車維修質量承諾制度》適用于汽車維修企業、4S店及所有涉及車輛維修服務的機構。該制度不僅為維修企業提供了一套標準化的操作流程和質量保證體系，也為消費者提供了明確的權益保障，確保維修后的車輛在一定期限內能夠正常運行，有效提升了整個行業的服務質量和信譽度。
