《班線客運(yùn)科職責(zé)》講解了班線客運(yùn)科的具體職責(zé)、分工、工作流程以及責(zé)任追究制度。客運(yùn)科的主要職責(zé)包括完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),確保旅客安全出行,建立健全車輛檔案,辦理車輛更新和保險手續(xù),做好車輛結(jié)算和安全檢查工作,以及制定和執(zhí)行安全培訓(xùn)計劃。在工作分工方面,畢躍東負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)工作,張瑞負(fù)責(zé)車輛單據(jù)結(jié)算和保險理賠,趙靜芬負(fù)責(zé)車輛檔案和票據(jù)管理,郭怡負(fù)責(zé)車輛換票和核算,劉斌負(fù)責(zé)車站安全例檢和車輛更新檔案辦理。工作流程涵蓋了新車更新入戶、票據(jù)結(jié)算、安全例檢、車輛保險、二級維護(hù)、營運(yùn)證年審等環(huán)節(jié)。責(zé)任追究制度旨在提高工作效率,確保工作順利進(jìn)行,通過分析問題、劃分責(zé)任、提出解決辦法,形成上下級之間的有效溝通機(jī)制。
《班線客運(yùn)科職責(zé)》適用于客運(yùn)企業(yè)的管理人員和工作人員,尤其是班線客運(yùn)科的全體成員。該文檔為客運(yùn)企業(yè)提供了詳細(xì)的職責(zé)說明和操作指南,有助于規(guī)范工作流程,提升服務(wù)質(zhì)量,確保旅客安全出行,同時也為企業(yè)管理層提供了一套有效的責(zé)任追究機(jī)制,促進(jìn)內(nèi)部管理的透明化和規(guī)范化。