《常見突發事件處置手冊》講解了突發事件處置的基本原則、流程和具體措施。該手冊強調了預案的重要性，指出預案的目的在于確保人員安全、控制事態發展、及時報告重大情況、隔離現場以減少影響，并根據實際情況靈活處置。手冊詳細列舉了應急預案的分類，包括火警預案、防汛防臺預案、重大事件處置預案、重大活動專題預案和安全生產專題預案，以及涉及的部門如安保部門、工程維修部門、保潔環境和客服類部門。手冊還提供了處理原則，如人員安全優先、事態控制、重大情況報警、隔離現場、減少影響、快速反應、保護現場、最高職務者為責任人、書面報告和拍照留存等。針對不同類型的突發事件，手冊分別介紹了具體的應對措施，如臺風侵襲時的防風準備、電力故障時的應急處理、交通意外時的現場維護、水管爆裂時的緊急處置、氣體泄漏時的安全措施、高空墜物時的調查和處理、電梯故障時的救援步驟以及火警時的現場查看和初期撲救。
《常見突發事件處置手冊》適用于各類企事業單位、社區、學校等機構的安全管理人員和一線員工。該手冊不僅為安全管理人員提供了系統的突發事件處置指導，還幫助一線員工了解和掌握基本的應急處理技能，提高他們在面對突發事件時的應對能力和自救互救能力。手冊中的具體案例和操作指南，有助于提升各單位的整體安全管理水平，減少突發事件造成的損失和影響。
