《班組管理巧用“五術(shù)”》講解了班組作為企業(yè)基本單元的重要性，以及班組長在班組管理中的多重角色。文章強(qiáng)調(diào)了班組長在管理過程中需要靈活運(yùn)用“五術(shù)”，即“激術(shù)”、“順術(shù)”、“直術(shù)”、“扶術(shù)”和“逆術(shù)”，以應(yīng)對不同類型的員工和問題。對于自尊心強(qiáng)的員工，班組長應(yīng)通過適當(dāng)激發(fā)其積極性，使其發(fā)揮潛能；對于喜歡較勁的員工，班組長可以通過順耳話來化解矛盾；對于性格直爽的員工，班組長可以直接指出問題，但需在相互信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行；對于落伍者，班組長應(yīng)給予幫助和支持，鼓勵其提升技能；對于執(zhí)迷不悟的員工，班組長則需采取逆向思維，指出其錯(cuò)誤觀念的危害性，促使其改正。
《班組管理巧用“五術(shù)”》適用于各類企業(yè)的基層管理者，尤其是那些需要直接管理一線員工的班組長。這些技巧不僅有助于提高班組的工作效率和凝聚力，還能有效解決員工的思想和行為問題，促進(jìn)班組內(nèi)部和諧。無論是制造業(yè)、服務(wù)業(yè)還是其他行業(yè)，只要涉及班組管理，本文所提供的方法都能提供有益的參考和指導(dǎo)。
