《火警、火災應急處理程序》講解了在不同情況下如何有效應對火警和火災的應急措施。發現火警時，應立即通知管理處和部門領導，并使用周圍消防器材配合義務消防員撲滅火源。發現火災時，需立即撥打119報警，并通知公司領導及安排人員接引消防車，同時利用身邊的消防器材協助撲救，維護現場秩序。對于停放車輛著火的情況，要及時使用干粉滅火器等工具撲滅火源，并通知車主處理。中控室值班人員在發現火警時，應迅速通知相關人員確認，并使用消防設施撲滅初起火源。火災事故處理方面，一旦確認火災蔓延，應立即報警并切斷電源、氣源，啟動消防設備。保安員在遇到住戶房間出現火情且房門緊鎖時，應報告保安部和派出所，必要時采取破門進入等措施，確保救援及時。
《火警、火災應急處理程序》適用于各類企事業單位、住宅小區、公共場所等，特別是那些有較高火災風險的場所，如工廠、倉庫、商場、酒店等。該程序為員工和管理人員提供了詳細的應對措施，有助于在緊急情況下迅速、有效地控制火情，減少人員傷亡和財產損失。
