《高處作業工作程序》講解了高處作業的基本要求、項目立項流程、施工單位錄用標準及施工前準備工作的詳細規定。文件明確了高處作業定義為在墜落高度基準面2米以上（含2米）且存在墜落風險的位置進行的作業，并列舉了社區（后勤）板塊常見的高處作業類型，如路燈檢（維）修、樓頂維修等。文中強調按照“誰引進、誰負責”和“誰主管、誰負責”的原則確定責任部門，該部門需制定相關細則、操作規程與應急預案，每年至少開展一次隱患排查并建立管理制度和臺賬。施工組織單位負責組織安全培訓教育，涵蓋危險有害因素、安全防范措施等內容。對于15米以上的高處作業，應辦理專門許可證，但特定持證人員在正常巡檢路線或腳手架搭設時不需辦理。涉及其他特殊作業時，還需辦理相應許可。
《高處作業工作程序》適用于從事高處作業的各類企業、機構和個人，特別是涉及到社區（后勤）板塊中需要進行高處作業的單位，如物業管理公司、市政維護部門等。文件內容特別關注于確保所有參與高處作業的人員都能了解并遵守相關規定，保證作業安全。此外，文件還適用于各級安全監管部門，幫助其監督和管理高處作業項目，確保各單位建立健全的安全管理制度，有效防范和應對潛在的安全風險。
