據央視新聞消息,2024年8月10日13時56分,廣西德天瀑布景區登高觀瀑魔毯項目發生故障。經初步核實,截至18時30分,事故造成1名游客死亡,60名游客受傷(其中,重傷1名,輕傷59名),受傷游客已送往醫院治療。事故發生后,大新縣第一時間成立事故應急處置工作組,縣應急局、文旅、消防、醫護人員已到現場實施救治、開展事故原因調查和游客安撫工作。目前,德天瀑布景區登高觀瀑魔毯項目已停止運營。
8月10日晚,揚子晚報/紫牛新聞記者聯系到一位事發時正乘坐飛天魔毯的親歷者張然(化名),她表示,當時飛天魔毯是正在向上運送游客,每個人之間間隔了幾個身位,“然后突然停了半秒,就開始往下滑,前后人群因為慣性都撞在了一起,下面的人也都堆在了一起,當時左右兩側的擋板也破了。”

張然告訴記者,當時他們一家人都坐在一起,事發后她非常害怕,一直在哭,“還好我只是右手擦傷,但我媽媽和姑姑貌似受了比較嚴重的腰傷,具體傷情我還不清楚。”
記者在社交媒體注意到,有多位網友發帖表示,下午在廣西德天瀑布景區看到救護車不斷進出,一位網友表示,她剛想排隊乘坐飛天魔毯,就聽到有游客說項目出故障了,“我們在售票處咨詢退票事宜的時候,一個小男孩過來告訴我們他剛下來,項目玩不了了,我看到他的手臂被劃傷的很厲害,一直在出血。”
據公開資料顯示,魔毯系登高望越2021年初全新升級的一大亮點項目,該項目代替傳統的腳力登山方式,魔毯分為兩段,一段全長186米,體驗時長5分鐘,二段全長230米,體驗時長8分鐘,總用約15分鐘,體現便捷省時省力的代步乘坐體驗。