(18)5Why-分析法專題培訓(xùn)（52頁）.pptx

《5Why-分析法專題培訓(xùn)》講解了5WHY分析法的基本原理和應(yīng)用步驟，強(qiáng)調(diào)了在解決問題時(shí)通過連續(xù)提問“為什么”來挖掘問題的根本原因的重要性。課程首先介紹了5WHY分析法的準(zhǔn)備工作，包括理清問題、把握現(xiàn)狀，使用5W2H方法（WHAT、WHY、WHERE、WHEN、WHO、HOW、HOW MUCH）進(jìn)行問題鑒別和闡明。隨后，詳細(xì)解釋了5WHY的四個(gè)步驟：說明問題并描述相關(guān)信息、問“為什么”直到找出根本原因、制定對策并執(zhí)行、驗(yàn)證有效性并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。每個(gè)步驟都配有具體的案例分析和實(shí)操演練，幫助學(xué)員更好地理解和應(yīng)用這一方法。此外，課程還強(qiáng)調(diào)了在進(jìn)行5WHY分析時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)，如確認(rèn)所描述的狀態(tài)為事實(shí)、避免假定臆測的原因、使用數(shù)據(jù)進(jìn)行說明等。通過這些內(nèi)容，學(xué)員能夠系統(tǒng)地掌握5WHY分析法，提高問題解決的能力。

《5Why-分析法專題培訓(xùn)》適用于生產(chǎn)制造、質(zhì)量管理和項(xiàng)目管理等領(lǐng)域的專業(yè)人士。無論是生產(chǎn)線上的操作員、質(zhì)量控制工程師，還是項(xiàng)目經(jīng)理和管理人員，都可以通過學(xué)習(xí)5WHY分析法，提升自己在問題分析和解決方面的能力。該課程特別適合那些希望系統(tǒng)化、科學(xué)化解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題的企業(yè)和個(gè)人，通過實(shí)際案例和演練，使學(xué)員能夠在實(shí)際工作中靈活應(yīng)用5WHY分析法，提高工作效率和質(zhì)量管理水平。