電梯維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)規(guī)范DB4103T145-2024.pdf

《電梯維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)規(guī)范》講解了針對不同類型的電梯，包括曳引與強(qiáng)制驅(qū)動(dòng)電梯、自動(dòng)扶梯與自動(dòng)人行道、液壓驅(qū)動(dòng)電梯及其它類型電梯（如雜物電梯）的維護(hù)保養(yǎng)要求。文件規(guī)定了電梯維護(hù)保養(yǎng)的基本原則、基本要求和具體的服務(wù)規(guī)范，并在管理要求和服務(wù)承諾方面進(jìn)行了詳細(xì)的說明。更新后的規(guī)范調(diào)整并增加了多個(gè)內(nèi)容，以確保電梯維護(hù)過程的安全和高效運(yùn)作。更改范圍涵蓋術(shù)語和定義的修改、新增基本原則章節(jié)，以及將資質(zhì)要求重新分類到新的部分中；人員和工作要求進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，維保工作流程更明確化，例如明確了維保單位的人員行為標(biāo)準(zhǔn)（附錄A），曳引驅(qū)動(dòng)電梯和自動(dòng)扶梯與自動(dòng)人行道的質(zhì)量要求細(xì)節(jié)（分別見附錄B和附錄C），日常維保的服務(wù)程序和主要內(nèi)容（附錄D）。此外，文件中還特別強(qiáng)調(diào)法定節(jié)假日、特殊天氣及重大活動(dòng)期間的緊急處理策略和服務(wù)提升方案，旨在加強(qiáng)用戶的安全感和滿意度。

《電梯維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)規(guī)范》適用于各級(jí)電梯維護(hù)單位及其相關(guān)行業(yè)。它不僅為專業(yè)維修機(jī)構(gòu)提供具體的指導(dǎo)和技術(shù)規(guī)范支持，也為物業(yè)服務(wù)公司及其他涉及電梯設(shè)施運(yùn)營管理和維護(hù)保養(yǎng)工作的組織和個(gè)人提供了重要參考。本標(biāo)準(zhǔn)特別關(guān)注城市公共建筑中的商業(yè)綜合體、辦公樓宇和大型居民小區(qū)內(nèi)各類用途電梯的安全管理，對于保障乘客安全乘坐、減少故障率和及時(shí)處置突發(fā)情況具有關(guān)鍵作用。通過遵循這些規(guī)定，可以幫助相關(guān)企業(yè)建立健全內(nèi)部管理體系，規(guī)范操作行為，確保所提供的服務(wù)質(zhì)量符合最新的國家和地方技術(shù)法規(guī)要求。