滑雪板維修服務技術規程DB23T3726-2024.pdf

《滑雪板維修服務技術規程》講解了滑雪板維修服務的具體規范和要求，包括術語定義、機構要求、維修服務的技術內容及質量保障等。該規程明確指出本文件適用范圍涉及滑雪板銷售服務型企業和專業維修機構，為滑雪板的維護和服務提供了詳細的指導標準，確保維修服務質量符合預期。它首先規定了滑雪板維修服務的必要術語和定義，引用了諸如GB/T 23867和GB/T 40931等標準，確保了所有從業人員使用統一的專業語言和技術描述方法。此外，文中列明了關于維修服務機構的要求，包括提供有效承諾、擁有合格的場地、配備有技能熟練且禮貌專業的員工隊伍、以及滿足維修設備和工具方面的條件，并詳細闡述維修服務機構應當具備的服務功能如保養、檢修、解答顧客咨詢等。

《滑雪板維修服務技術規程》適用于從事滑雪板零售及相關維修服務業務的企業或組織，涵蓋滑雪用品銷售商、滑雪度假區以及其他涉及滑雪板售后支持的專業維修店。該規程針對滑雪板可能出現的問題提供了系統性的檢查步驟和技術指南，例如對外觀檢視、板底平整度評估、清潔處理等具體操作環節的規定。它有助于這些企業和機構制定內部的操作流程和服務體系，提高維修效率和顧客滿意度。同時，也為監管部門提供了一個衡量行業服務質量和水平的重要參考依據，推動滑雪板維修服務業向著標準化、規范化方向發展。