06 水浸事故處理工作規(guī)程.doc

《06 水浸事故處理工作規(guī)程》講解了公司在水管爆裂、水箱滿溢及排水管堵塞等水浸事故處理中的應(yīng)急準(zhǔn)備和處置措施，旨在減少事故發(fā)生造成的損失，保障業(yè)主和客戶的人身及財(cái)產(chǎn)安全。該規(guī)程詳細(xì)描述了各部門的具體職責(zé)，包括安全部負(fù)責(zé)人員疏散及救護(hù)，管家部負(fù)責(zé)與業(yè)主、客戶的溝通，設(shè)施部負(fù)責(zé)搶修工作，其他部門則配合救災(zāi)及善后處理。工作程序部分具體闡述了水管爆裂、水箱滿溢及排水管堵塞的應(yīng)急措施，包括立即制止溢水、切斷水源、拍照記錄、切斷電源、清除積水、檢查設(shè)備、安撫業(yè)主等步驟。對(duì)于排水管堵塞溢水，規(guī)程還提供了具體的疏通方法和工具，以及如何處理因市政管網(wǎng)問題引起的堵塞。此外，規(guī)程還強(qiáng)調(diào)了水浸事故后的預(yù)防措施，如定期巡查排水渠道、清理雜物、檢查設(shè)施等。

《06 水浸事故處理工作規(guī)程》適用于物業(yè)管理公司管理范圍內(nèi)發(fā)生水管爆裂、水箱滿溢及排水管堵塞等水浸事故的情況。該規(guī)程特別適合物業(yè)管理人員、安全部門、設(shè)施部門、管家部門及其他相關(guān)部門使用，幫助他們?cè)谟龅剿鹿蕰r(shí)能夠迅速、有序地進(jìn)行應(yīng)急處理，確保業(yè)主和客戶的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失。