民航附加服務(wù)變更退票價(jià)格數(shù)據(jù)應(yīng)用規(guī)范TCCTAS 165-2024.pdf

《民航附加服務(wù)變更退票價(jià)格數(shù)據(jù)應(yīng)用規(guī)范TCCTAS 165-2024》講解了中國(guó)民用航空運(yùn)輸中，附加服務(wù)變更與退票的數(shù)據(jù)處理流程及報(bào)文結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等內(nèi)容，該標(biāo)準(zhǔn)的頒布意在為航空公司及各代理機(jī)構(gòu)對(duì)附加服務(wù)變更退票操作時(shí)涉及的價(jià)格數(shù)據(jù)管理提供一套詳盡且行之有效的指導(dǎo)方案。此文檔明確了相關(guān)概念與術(shù)語定義，例如詳細(xì)解釋了附加服務(wù)、計(jì)算單元以及中途分程等名詞，并指出了本文件的規(guī)范性引用文件范圍。總體要求部分，文檔規(guī)定傳輸接口需運(yùn)用HTTPS技術(shù)實(shí)現(xiàn)安全傳輸，并指出數(shù)據(jù)交換優(yōu)選使用XML格式組織和描述，并須符合GB/T 18793及GB/Z 21025的相關(guān)需求，強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)由航空公司來新增修改及發(fā)布的主體角色地位。

此外，在附加服務(wù)變更價(jià)格數(shù)據(jù)的應(yīng)用層面，《標(biāo)題》具體劃分并說明變更過程中的處理流程及其包含的內(nèi)容，從行程拆分、規(guī)則校驗(yàn)至計(jì)算方法都有細(xì)致的條文敘述。針對(duì)不同類型如按國(guó)際航協(xié)決議（RES302）、美加國(guó)際與境內(nèi)三種不同形式進(jìn)行細(xì)化BT與UT拆分的描述。而附加服務(wù)退票價(jià)格則在數(shù)據(jù)處理方面也設(shè)定了詳細(xì)的流程，涵蓋了退票場(chǎng)景下價(jià)格計(jì)算的具體方式，并構(gòu)建相應(yīng)的退票報(bào)文結(jié)構(gòu)，提供了必要的信息框架確保操作有章可循，附錄A和B作為補(bǔ)充性內(nèi)容進(jìn)一步對(duì)服務(wù)類型及報(bào)文結(jié)構(gòu)加以解釋，輔助更好地理解和應(yīng)用本文檔的核心規(guī)范內(nèi)容。

《民航附加服務(wù)變更退票價(jià)格數(shù)據(jù)應(yīng)用規(guī)范TCCTAS 165-2024》適用于航空公司與銷售代理商這類民航運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。它幫助這些服務(wù)商建立起更為高效可靠的價(jià)格變更及退費(fèi)機(jī)制，保證乘客在進(jìn)行機(jī)票附加服務(wù)更改或者申請(qǐng)退款時(shí)候，相關(guān)手續(xù)能夠依照透明合理的計(jì)算依據(jù)執(zhí)行；使得服務(wù)供應(yīng)商能夠按照統(tǒng)一流程實(shí)施系統(tǒng)性的價(jià)格調(diào)整通知，確保客戶獲得準(zhǔn)確一致的信息和服務(wù)體驗(yàn)。此標(biāo)準(zhǔn)同樣有益于行業(yè)監(jiān)管部門進(jìn)行合規(guī)檢查和市場(chǎng)監(jiān)管，促進(jìn)民用航空市場(chǎng)的規(guī)范化建設(shè)和健康發(fā)展。