兒童福利機構集體養育服務質量評價規范DB15T1038-2016.pdf
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兒童福利機構集體養育服務質量評價規范DB15T1038-2016.pdf
《兒童福利機構集體養育服務質量評價規范》講解了兒童福利機構開展自我評價工作的基本條件、原則以及依據,確保服務符合國家相關法規標準及內部規范的要求。《兒童福利機構集體養育服務質量評價規范》描述了評價的整體流程,包括從組織準備、人員資格認定到具體實施過程中的檢查方法和內容細節。同時文件中還明確規定評價過程中必須堅持的原則如獨立公正、全面準確等,要求對服務提供是否達到標準化進行審查,涵蓋服務提供過程、方法與手段的應用、人員素質配備、設施設備情況等方面,并提出對于孤殘兒童不應存在因不當養育導致傷害的情況。此外文件還包括如何針對未涵蓋的服務標準補充內設規范的內容以及通過表格形式呈現評價的結果判定方式,附錄提供了具體的評分表格作為評價依據。
《兒童福利機構集體養育服務質量評價規范》適用于國內特別是內蒙古自治區內的兒童福利機構。這適用于希望按照標準化方法評估自身服務質量水平并持續改進的機構,同時也為專業外部評估機構提供了可供參照的標準框架。該文檔覆蓋的領域專注于福利機構中針對兒童尤其是孤兒或殘障兒童所提供的生活照顧服務質量和效率,適用于那些負責規劃、監督或者執行日常養育、護理、康復教育等工作任務的相關管理人員和服務提供人員。