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關 鍵  詞：

醫療 安全 辦公室 工作制度

資源簡介：

《醫療安全辦公室工作制度》講解了醫療安全辦公室的主要職責，包括協助醫務處制定預防和處理醫療糾紛的預案，定期組織院內醫務人員開展醫療安全警示教育工作，增強職工法律、法規、部門規章制度意識，接待患者的投訴并及時調解醫療糾紛，負責受理臨床醫技科室醫療安全不良事件報告的登記和處理，參與調查、處理醫療糾紛處理過程中的醫患雙方協商、鑒定、訴訟活動，以及組織院內醫療安全委員會專家對醫療糾紛案例的討論鑒定。

《醫療安全辦公室工作制度》適用于各級醫療機構的安全管理部門，尤其是醫院的醫療安全辦公室工作人員。該制度為醫療安全管理人員提供了明確的工作指引和操作規范，有助于提高醫療服務質量，減少醫療糾紛，保障患者和醫護人員的合法權益。

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