信息系統運維管理規范第6部分：變更管理QSY 10331.6-2019.pdf

上傳人：一***

文檔編號：279198

上傳時間：2023-07-31

格式：PDF

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關鍵詞：: 信息系統運維管理規范第6部分：變更管理QSY 10331.6-2019 信息系統管理規范部分變更 QSY 10331.6 2019

資源簡介：: 《信息系統運維管理規范第6部分：變更管理》講解了信息系統的變更過程中如何通過一系列制度來確保穩定與安全。信息系統變更是企業發展不可避免的一環，此規范針對計劃制定、風險評估和測試等方面給出了具體操作方法。計劃中強調合理安排時間資源，并明確責任人以使每個變更步驟都得到充分監督。為確保所有可能風險能被有效識別與應對，規定采用多層級的風險評估模型，包括業務影響、技術挑戰和社會因素在內的多個維度。測試部分提倡分階段實施，在模擬環境中先小規模試運行再逐漸過渡到正式環境，同時鼓勵記錄每次實驗結果形成文檔并存檔以方便日后查詢參考。另外在流程控制方面，確立從申請提出到批準執行一整套規范化運作模式，確保各個節點的信息流轉順暢高效。對于應急響應，指出應有詳細的預案準備和即時反饋機制建設，以此提高系統對突發狀況下的容忍度。

《信息系統運維管理規范第6部分：變更管理》適用于各類擁有較為復雜信息系統的單位或者企業，特別是在信息技術應用較多的金融證券行業、通訊行業以及大型制造企業的IT管理部門等。這些行業往往對數據準確性、實時性要求較高，并且內部網絡結構復雜多樣，頻繁的技術升級或設備替換活動都需要嚴謹可靠的變更管理制度來保駕護航，該文件可以成為它們構建完善內部管理規章不可或缺的一部分，幫助企業避免變更過程中的潛在威脅從而保障正常經營活動不受影響。

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