
旅游法規 國家旅游局:《景區游客高峰時段應對規范》.pdf
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《景區游客高峰時段應對規范》講解了國家旅游局在2017年11月發布的標準,明確了在游客高峰時段景區應如何進行有效的管理和應急響應。本規范詳細描述了景區內游客高峰時段的基本概念、等級劃分及具體的應急措施等規定。將景區游客高峰應對分為三個等級:當景區達到其主管部門核定的95%及以上承載量為一級(紅標),90%及以上承載量是二級(橙標),而80%及以上承載量定義為三級(黃標),這些等級對應不同程度的應急預案和管理行動。該規范對術語“最大承載量”和“游客高峰時段”的解釋,以及提出了包括組織管理、設施設備保障與信息管理的具體要求等內容進行了詳盡說明,以保障高峰時期旅游活動的安全性和體驗質量,并指出此規范將于2018年5月1日起實施。
《景區游客高峰時段應對規范》適用于我國各地不同類型的旅游景區,在游客接待方面需要有更完善的高峰時刻準備和應急方案。此標準對于那些可能會遇到大流量人群涌入,從而給游覽帶來一定挑戰性的景點尤為關鍵,無論是小型自然保護區還是大型主題公園。此外,《規范》有助于景區管理部門與當地政府機構之間的合作,促進形成更為緊密的信息溝通渠道和技術資源共享機制,確保能夠在發生緊急情況時迅速采取合理措施保障游客生命財產安全的同時維持良好的旅游秩序。
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