
居家社區養老服務組織等級劃分與評定規范DB4401T275-2024.pdf
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- 居家 社區 養老 服務 組織 等級 劃分 評定 規范 DB4401T275 2024
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《居家社區養老服務組織等級劃分與評定規范》講解了廣州市行政區域內對居家社區養老服務組織進行的全面評估與評級規定,該文件明確了從法規標準到實際評估過程中的各個環節。內容包括術語定義,指出“等級”是在考察規章制度、運營管理和服務質量后的分級表現;以及評定機構的職責和要求。同時說明等級分類,具體為從低到高的一級到五級,每一級別都有相應的評分標準,最高得分為1100分。申請條件嚴格設定,如服務組織需有正式登記成立記錄且近3年內無違規行為,還要有實際運作滿一年并取得合格以上評估的成績。對于評定主體方面,則詳細介紹了評定機構應符合的具體資格,包括從業背景無違法違規記錄、獨立性和團隊組建等,還涉及到具體的評定方法及要求、流程、結果的應用與管理等方面內容,并給出了三個附錄用于進一步指導相關操作和測評。
《居家社區養老服務組織等級劃分與評定規范》適用于在廣州市注冊成立并從事居家社區養老服務的各類型社會組織或企事業單位。旨在通過嚴格的評定機制促進服務質量提升,確保居民能享受安全可靠的養老服務。這有助于建立一個公正透明的服務評價體系,鼓勵服務組織不斷完善自我以獲得更好的評價等級,進而推動養老事業的健康發展。文件既考慮到不同服務單位的實際情況又設定了統一衡量指標,適用于已依法成立并在該市內穩定提供社區老人服務一定期限以上的實體,尤其強調對高等級(五級)評定時還需滿足黨建工作的落實情況及提供長期托養服務的要求。因此,這一規范對有意于改進和完善其服務體系和服務品質的居家社區養老服務提供者尤為有價值。
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