旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定.pdf

《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》講解了旅游景區(qū)質(zhì)量等級的具體標(biāo)準(zhǔn)和評定方法。新標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T 1.1—2020的要求進(jìn)行了編制，替換了原有的GB/T 17775-2003版，在保留核心框架的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，并體現(xiàn)了更多新時(shí)代的要求如生態(tài)文明建設(shè)、文明旅游等元素。本文件涵蓋了多個(gè)部分的內(nèi)容：第一部分描述了范圍，即本文件適用的各類旅游景區(qū)及規(guī)定它們所需滿足的一系列總體要求；規(guī)范性引用文件部分明確了其他相關(guān)的環(huán)境空氣質(zhì)量、污水排放等方面的標(biāo)準(zhǔn)；術(shù)語和定義解釋則對諸如“旅游景區(qū)”的基本概念進(jìn)行了新的闡述。文件還特別在第4章提出旅游景區(qū)等級劃分和評定工作的總體原則，包括強(qiáng)調(diào)文化特色、景區(qū)智慧化等內(nèi)容；而在評定條件部分將“游覽”這一大類細(xì)化成了設(shè)施和服務(wù)兩個(gè)類別來具體評估，同時(shí)針對不同星級制定了更詳盡、更有層次性的評審規(guī)則。此外，“游客安全”章節(jié)中新增了關(guān)于控制客流量以及實(shí)行預(yù)約、限峰管理等方面的要求，并把衛(wèi)生內(nèi)容分散到多個(gè)相關(guān)條目之下。文件不僅刪除了一些不合時(shí)宜的項(xiàng)目（如郵電服務(wù)），也將一些原隸屬于其他板塊下的條目歸置到了更加合理的地方（如旅游購物被納入了游覽服務(wù)中）以保證邏輯順暢性和可操作性。

《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》適用于全國范圍內(nèi)不同形式和規(guī)模的所有正式對外開放或面向公眾運(yùn)營的旅游景區(qū)，旨在提供一套系統(tǒng)而科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)用于指導(dǎo)各級別景區(qū)建設(shè)與改造升級過程中的資源配置、服務(wù)水平以及游客體驗(yàn)等方面的改善工作。這不僅涉及大型國家公園、風(fēng)景名勝區(qū)等高端目的地，還包括中小型休閑娛樂場所等。該規(guī)范通過確立一系列明確的指標(biāo)體系促使各類型景區(qū)朝著綠色低碳、科技賦能的方向不斷發(fā)展進(jìn)步，更好地服務(wù)于人民群眾日益多樣化的旅行需求。