公司司乘人員文明禮儀規定.docx

《公司司乘人員文明禮儀規定》講解了為了適應公司業務的發展，提升公司形象，建設高素質、文明懂禮、規范化司機隊伍的重要性。該規定詳細列出了司機人員的行為準則，包括著裝要求、個人修養、車輛維護、禮儀知識等方面的具體規范。第四條至第八條規定了司機人員應保持良好的精神面貌，注意個人衛生，定期清洗車輛，保持車內外整潔，并加強公關禮儀的學習。第十條至第十二條明確了考核與獎懲機制，通過年終考核與平時考核相結合的方式，對司機人員的文明禮儀進行評估，分為優秀、達標和不及格三個檔次，對表現優秀的司機給予獎勵，對未達標的司機進行降級或培訓，直至解除勞動合同。

《公司司乘人員文明禮儀規定》適用于中國11發展總公司及其下屬各專業公司的所有在崗專職司機。該規定旨在規范司機的行為，提升司機的整體素質和服務水平，為公司樹立良好的社會形象，確保公司業務的順利開展。