社區志愿服務規范DB15T1788-2020.pdf

《社區志愿服務規范》講解了社區志愿服務的術語和定義、服務原則以及志愿者管理和組織管理的各項細則。描述了如何圍繞社區社會公益事業及各類群體進行志愿服務的標準化規定，包括自愿、無償、誠信、合法等基本服務原則。詳細闡釋了志愿者招募流程，從信息發布到審核和登記的具體步驟。對志愿者的培訓內容如志愿服務理念、專業技能培訓方式進行了規定，涉及知識講座、現場示范等形式。此外，《社區志愿服務規范》對志愿者權益保障與激勵措施也提出要求，如辦理相關保險、享受星級優惠政策等內容，并明確規定每年需進行滿意度調查與年度總結以優化志愿服務。同時明確了社區志愿者工作站設立條件，包括辦公場所設置、規章制度建設和經費的合法公開使用。

《社區志愿服務規范》適用于內蒙古自治區范圍內的社區服務活動。它特別適合各級社區管理部門、社區志愿者工作站和志愿團體應用，可用于指導個人或團體志愿者的規范化注冊、培訓、評價和服務記錄等流程操作。對于希望通過有效管理提高社區服務水平的社會組織和機構也有重要參考價值。文件的內容不僅幫助明確責任與義務，也為具體落實社區志愿服務工作提供了詳細的實施細則。