班組長安全交談中的插話藝術.docx

上傳人：一***

文檔編號：61538

上傳時間：2022-01-18

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資源簡介：: 《班組長安全交談中的插話藝術》講解了班組長與班組成員進行安全交談時如何運用插話技巧來提升溝通效果。文章指出，插話不僅能夠顯示對談話內容的關注，還能積極參與談話，營造良好的交流氛圍。文中強調了靈活把握插話時機的重要性，包括尋找插話時機、抓住插話時機和迅速組織插話內容。同時，文章還介紹了巧妙運用插話方式的方法，如表態激勵法，通過贊同附和或提出異議來影響談話者的情緒，確保談話順利進行。對于復雜的安全問題，建議另選時間專門討論，以避免談話中斷或產生負面情緒。

《班組長安全交談中的插話藝術》適用于制造業、建筑業、化工行業等高風險行業的班組長及一線管理人員。這些行業中的班組長經常需要與班組成員進行安全方面的交流，掌握有效的插話技巧可以幫助他們更好地傳達安全信息，增強團隊凝聚力，提高整體安全管理水平。

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