
第3部分:事項梳理與編制DB14T 2634.3-2023政務服務“—件事一次辦”工作規范.pdf
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- 第3部分:事項梳理與編制DB14T 2634.3-2023政務服務“件事一次辦”工作規范 部分 事項 梳理 編制 DB14T 2634.3 2023 政務 服務 一次 工作 規范
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《第3部分:事項梳理與編制DB14T 2634.3-2023政務服務“—件事一次辦”工作規范》講解了關于山西省地方標準對政務服務“一件事一次辦”工作事項的梳理和編制的具體規則。該標準定義并解釋了術語,如“事項主題”、“聯辦事項”,明確了基本要求,包括事項梳理與編制的原則、牽頭部門及其職責,指出應當通過優化流程來實現“四減”:減時間、減環節、減材料、減跑動。文檔詳細描述了目錄梳理方法,旨在回應服務對象各生命周期中的實際需求,并涵蓋從企業創辦到注銷、個人從出生到去世的重要階段的服務集成。在要素設置上遵循相關國家標準和技術法規,提出應通過合并、精簡等手段對聯辦事項進行細致的顆粒化梳理和優化,從而提高辦事效率。內容優化環節注重簡化材料提交的要求及過程,并提倡利用現代化技術手段獲取所需信息或結果以加速審批進度,確保材料清單內不重復出現相同資料。最終闡述了對于政務服務“一件事一次辦”成果應用的規定,強調動態更新機制,使得標準文件始終緊跟時代發展趨勢,保持高效運行,保障了群眾獲得高質量的政務一體化服務。
《第3部分:事項梳理與編制DB14T 2634.3-2023政務服務“—件事一次辦”工作規范》適用于參與山西省“一件事一次辦”改革工作的所有單位和個人,特別是各級行政審批服務管理部門的工作人員。它不僅為政務服務中心、各部門窗口服務人員以及具體辦理“一件事一次辦”的操作提供指導,還作為其他相關人員了解此模式運作的重要參考資料。這一文件主要應用于需要整合和優化政府服務流程的領域,如企業開辦、項目投資建設、民生保障等涉及多個部門協作處理的服務項目。同時,也適用于監督和評估此類服務效能的質量監管部門,為確保各項便民利企措施得以順暢實施提供依據和支撐。
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