醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理與藥學(xué)服務(wù) 第2-9部分：臨床藥學(xué)服務(wù) 藥學(xué)會(huì)診TCHAS 20-2-9-2022.pdf

《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理與藥學(xué)服務(wù)》講解了第2-9部分，即臨床藥學(xué)服務(wù)中關(guān)于藥學(xué)會(huì)診的規(guī)定和要求。這份文件詳細(xì)闡述了藥學(xué)會(huì)診的關(guān)鍵要素及其具體實(shí)施步驟，并對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范化描述。標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容涵蓋了藥學(xué)會(huì)診的服務(wù)范圍，規(guī)范性引用文件以及術(shù)語定義。在關(guān)鍵要素方面，則通過圖形化展示方式介紹了從組織管理到質(zhì)量評(píng)價(jià)改進(jìn)的整體流程。其中，基本要求板塊規(guī)定藥學(xué)會(huì)診納入醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)的統(tǒng)一管理，同時(shí)明確了藥學(xué)部門的執(zhí)行責(zé)任；制度建設(shè)確保會(huì)診流程標(biāo)準(zhǔn)化，保障服務(wù)質(zhì)量與效率；人員資質(zhì)要求強(qiáng)調(diào)參與者必須具備相應(yīng)技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)；場所設(shè)備配置旨在優(yōu)化會(huì)診環(huán)境，促進(jìn)溝通協(xié)作。服務(wù)過程中則詳細(xì)列出對(duì)象選擇、流程設(shè)計(jì)、時(shí)限設(shè)定以及文檔記錄的具體規(guī)則，并注重溝通技能的應(yīng)用以增進(jìn)理解交流，提升會(huì)診結(jié)果的認(rèn)可度及可操作性。最后，在質(zhì)量監(jiān)控層面提出建立有效的控制系統(tǒng)，定期評(píng)估會(huì)診活動(dòng)的表現(xiàn)，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)體系。

《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理與藥學(xué)服務(wù)》適用于全國范圍內(nèi)開展高水平醫(yī)療服務(wù)的三級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)，尤其對(duì)于重視臨床合理用藥和提高治療效果的機(jī)構(gòu)來說，這一標(biāo)準(zhǔn)提供了全面的指導(dǎo)和支持。本標(biāo)準(zhǔn)有助于醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全的藥學(xué)會(huì)診機(jī)制，使藥師能夠積極參與患者的綜合治療團(tuán)隊(duì)，為患者提供專業(yè)、及時(shí)且安全有效的藥物治療方案調(diào)整意見。此外，它不僅服務(wù)于內(nèi)部藥事管理部門制定合理的管理政策，也有利于外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)按照既定規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督檢查，從而確保藥學(xué)服務(wù)的專業(yè)性和規(guī)范化。