計算機信息系統損害事件應急預案.docx

《計算機信息系統損害事件應急預案》講解了針對計算機信息系統遭受黑客攻擊、病毒侵害或自然災害等導致的癱瘓、信息丟失泄密等情況的應急處理措施。該預案描述了事件定義及分級，明確了計算機信息系統損害事件為管理處計算機信息系統及相關通信網絡受到多種因素影響，引發業務中斷或重要信息丟失、泄密，并依據性質、危害程度、波及范圍劃分為管道分公司及以上級和管理處級。前者涵蓋SCADA系統被惡意攻擊或修改破壞等嚴重影響安全生產的情況，后者涉及邏輯控制紊亂但可通過切斷第三方設備通信解決等輕微影響且可快速恢復的情形。對于應急報告，文件指明了發生損害事件時應立即向相關部門報告包括時間、地點、損害程度等內容，處置過程中也需隨時跟進報告。在應急處置方面，現場應急指揮部負責收集信息、制定方案、指揮搶險并核實終止條件等任務；各專業組如生產運行組和技術支持組則分別承擔跟蹤應急處置情況、保持聯絡以及數據采集、制定調整處置方案等工作。

《計算機信息系統損害事件應急預案》適用于涉及計算機信息系統安全的企業機構，特別是那些依賴SCADA系統進行關鍵業務操作的單位，例如石油天然氣行業的管道管理公司及其下屬管理處。這些企業在日常運營中面臨來自外部網絡攻擊、內部故障或自然災害的風險，需要建立健全的應急預案以應對可能發生的計算機信息系統損害事件。此外，其他擁有復雜計算機網絡系統和關鍵業務依賴于信息技術支撐的企業也可參照此預案建立自身的應急響應機制，確保在突發情況下能夠迅速有效地采取行動，減少損失并恢復正常運營。